سياسات الخصوصية
تبذل كلية مهن النقل والمواصلات (لاحقات: "الشركة") الكثير من الجهود بغرض حماية بياناتكم، وتعمل بموجب قانون حماية الخصوصية -1981، والأنظمة الصادرة بموجبه.
الغرض من مستند سياسات الخصوصية هو أن يشرح لمستخدمي موقع الشركة (لاحقا: "الموقع") الشروط التي تسري على تقديم واستخدام المعلومات والبيانات الشخصية من خلال الموقع، ما هو أساس معالجة كل المعلومات الشخصية التي يتم جمعها منكم من خلال تصفحكم لموقعنا على الإنترنت، ما هو الغرض من استخداماه، طريقة الكشف عن المعلومات التي تقدمونها لأطراف ثالثة واستخدام "الكوكيز" أو ملفات الشارات في مواقع الإنترنت، وكل ذلك بموجب التفصيل في الشروط التالية:
- يشكل استخدامكم للموقع من خلال التسجيل، التصفح أو الدخول إلى الموقع تصريحا من طرفكم بأنكم قد قرأتم سياسات الخصوصية وأنظمة الشركة المفصلة ضمنها، وأنكم توافقون على أن تقوم الشركة باستخدام المعلومات الخاصة بكم، بما في ذلك معالجة (بما يشمل جمع، استخدام، كشف، حيازة أو تحويل) المعلومات اعتمادا على شروط هذه السياسات.
- قد يتم الاحتفاظ بالمعلومات المتعلقة بك الموجودة بحوزة الشركة ومعالجتها من خلال ملفات حاسوب و/أو مستندات خطية.
- لعلمكم، لا يتوجب عليكم، بموجب القانون، توفير معلومات شخصية، لكن تستوجب بعض الخدمات المعروضة في الموقع تقديم المعلومات المذكورة.
- ليس في سياسات الخصوصية هذه من من شأنه أن يلزم الشركة بجمع وحفظ المعلومات، وسيكون من حق الشركة، بناء على اعتباراتها، أن تحذف أو تمتنع عن جمع وحفظ كل المعلومات.
- أثناء استخدامك للموقع، قد يتم تجميع أنواع المعلومات التالية:
- المعلومات التي يتم تقديمها بمبادرة - معلومات يتم تقديمها للشركة بمبادرة منكم أثناء استخدامكم للموقع و/أو في إطار التواصل مع الشركة بصورة أخرى و/أو في إطار تلقي الخدمة من الشركة. ضمن ذلك قد تقوم بجمع أنواع المعلومات التالية:
- بيانات الاتصال (الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، عنوان المراسلة، رقم الهاتف، رقم الفاكس)؛
- صور، فيديوهات تم جمعها بواسطة كاميرات الحراسة الموجودة في الحافلات؛
- معلومات حول الخدمات التي تلقيتموها من الشركة أو التي أبديتهم اهتماما بتلقيها من الشركة، بما في ذلك خطوط الحافلات التي اعتدتم على السفر بها؛
- البيانات الديموغرافية (العمر، الجنس، عنوان السكن وما شابه)؛
- المعلومات التي يتم جمعها بوسائل تكنولوجية/محوسبة - بما في ذلك:
- ملفات تعريف الارتباط- والتقنيات المماثلة - أجزاء من المعلومات المخزنة على الكمبيوتر والمتعلقة بمعلومات عنك. سيتم حذف بعض ملفات تعريف الارتباط عند الانتهاء من تصفح المتصفح ويتم حفظ بعضها على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول، مما يسمح للموقع بالتعرف على جهازك في الزيارات المستقبلية. ونتيجة لذلك، يحتوي الموقع على ملفات تعريف الارتباط والملفات المحلية الأخرى. يجوز للشركة استخدام ملفات تعريف الارتباط أو ملف التكوين، المخزنة على المتصفح أو القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهازك المحمول، للحصول على معلومات حول استخدامك للإنترنت بشكل عام. تحتوي ملفات تعريف الارتباط والملفات الأخرى على معلومات يتم نقلها إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك و/أو محرك الأقراص الثابتة على جهازك المحمول. فهي تساعد الشركة على تحسين الموقع وتقديم خدمة محسنة وشخصية. كما أنها تسمح للشركة بمنع الاحتيال و/أو إساءة الاستخدام. يمكنك حظر الإنشاء التلقائي لملفات تعريف الارتباط كليًا أو جزئيًا عن طريق تمكين إعدادات معينة على متصفحك، ولكن إذا اخترت إعدادات صارمة للغاية، فقد لا تتمكن من الوصول إلى أجزاء معينة من الموقع.
- ملفات السجل التي تشمل: صفحات الإحالة/الخروج، وعناوين IP، ومعلومات المتصفح، وملفات تعريف الارتباط، ومقدمي خدمات الإنترنت (ISPs)، وأنواع المنصات، وطوابع التاريخ/الوقت. لا ترتبط هذه المعلومات بمعلومات أخرى يمكن التعرف عليها شخصيًا بشكل معقول. تستخدم الشركة هذه المعلومات لإدارة الموقع وتشخيص مشاكل الخادم وتحليل الاتجاهات وتتبع حركة مرور المستخدم بطريقة مجمعة، بما في ذلك للأغراض الإحصائية.
- المعلومات التي يتم تقديمها بمبادرة - معلومات يتم تقديمها للشركة بمبادرة منكم أثناء استخدامكم للموقع و/أو في إطار التواصل مع الشركة بصورة أخرى و/أو في إطار تلقي الخدمة من الشركة. ضمن ذلك قد تقوم بجمع أنواع المعلومات التالية:
- الأدوات التحليلية:
- استخدام Google Analytics
- نحن نستخدم أداة تسمى Google Analytics لجمع إحصاءات مجهولة الهوية حول كيفية استخدامك لموقعنا. ويشمل ذلك، على سبيل المثال، عدد المرات التي زرت فيها الموقع والصفحات التي شاهدتها والمواقع الأخرى التي زرتها قبل القدوم إلينا. نستخدم هذه المعلومات لتحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا.
- يجدر التوضيح أننا لا ندمج المعلومات التي يتم جمعها من خلال Google Analytics مع البيانات الشخصية.
- تتمتع Google بإمكانية الوصول إلى المعلومات التي يتم جمعها من خلال Google Analytics، ولكن استخدامها ومشاركتها مقيد بموجب اتفاقية خدمة Google Analytics وسياسة خصوصية Google. يمكنك قراءة هذه المستندات من خلال الروابط التالية:
- اتفاقية خدمة Google Analytics
- سياسات خصوصية Google
- كيف تجمع Google البيانات وتعالجها في Analytics
- إذا كنت ترغب في منع Google Analytics من جمع بيانات عنك، فيمكنك تثبيت إضافة متصفح خاصة. يمكنك تنزيل الإضافة من الرابط التالي: Google Analytics opt-out
- نحتفظ لنفسنا بحق استخدام أدوات تحليلية إضافية.
- استخدام Google Analytics
- لن تستخدم الشركة بياناتك الشخصية إلا للغرض الذي قدمت المعلومات من أجله بمبادرتك الخاصة (مثل الاتصال بالشركة). بالإضافة إلى ذلك، قد تستخدم الشركة المعلومات لتحليل ومعالجة البيانات والإحصاءات والامتثال للقانون وتوضيح الشكاوى أو الاشتباه في الاحتيال أو سوء السلوك.
- دون الانتقاص من عمومية ما تقدّم، يجدر التوضيح بهذا أنه وفقًا للاتفاقيات الموقعة بين الشركة ووزارة المواصلات والأمان على الطرق، تخضع الشركة لالتزامات مختلفة تتعلق بالمعلومات التي قدمتها، بما في ذلك الاحتفاظ بها واستخدامها وحق وزارة المواصلات والأمان على الطرق بالوصول إلى هذه المعلومات و/أو مراجعتها.
- من المعلوم بالنسبة لكم أنه قد يكون مطلوبا من الشركة، بموجب القانون، أن تكشف عن المعلومات التي وفرتموها أثناء استخدامكم للموقع
- بالإضافة إلى ذلك، وكجزء من الخدمات المقدمة في إطار الموقع، يمكنك الاشتراك للحصول على تحديثات حول خدمات الشركة ومنتجاتها، بما في ذلك المعلومات الإعلانية والمحتوى التسويقي، بتنسيق معتمد من قبلك. عند التسجيل لتلقي هذه التحديثات، سيُطلب منك موافقتك على الاحتفاظ بالمعلومات حول تفاصيل الاتصال التي قدمتها وتفضيلاتك فيما يتعلق بالتحديثات، بالإضافة إلى إرسال هذه التحديثات من قبل الشركة مباشرة و/أو من قبل مزودي خدمة البريد المباشر (بما في ذلك Activetrail). على إرسال هذه التحديثات، ستنطبق أحكام القسم ب من الفصل ب من قانون حماية الخصوصية -1981، وبما في ذلك، يمكنك أن تطلب في أي وقت أن نتوقف عن إرسال التحديثات المذكورة ونزيلك من قائمة البريد المباشر.
- كذلك، يحق للشركة مشاركة بياناتكم الشخصية في إذا رأت الشركة بحسن نية أنه من الضروري الحفاظ على مصلحة شركة أو طرف ثالث، فيما يتعلق بالأمن القومي أو إنفاذ القانون أو التقاضي أو التحقيق الجنائي أو حماية سلامة أي شخص أو لمنع الوفاة أو الأذى الجسدي الوشيك، بشرط أن ترى الشركة أن هذه المصلحة لا تتعارض مع مصالحكم أو حقوقكم وحرياتكم الأساسية.
- بالإضافة إلى ذلك، يحق للشركة الكشف عن معلومات حول الأشخاص الذين يهددون و/أو قد يضرون بالشركة وخدماتها (مثل: الاحتيال من قبل المستخدمين، إرسال التهديدات، نشر الرسائل غير المرغوب بها، وما إلى ذلك).
- يحق للشركة مشاركة بياناتكم مع مقدمي الخدمات والمقاولين الثانويين الذين يعملون معنا و/أو يقدمون خدمات معينة من طرفنا في إسرائيل والخارج، كما هو مطلوب لتشغيل الموقع وصيانته وتحسينه. بالإضافة إلى ذلك، يجوز للشركة تخزين المعلومات في الخدمات السحابية التي تقع خوادمها خارج إسرائيل، في البلدان التي قد تكون فيها مستويات مختلفة من حماية الخصوصية، وكلها تخضع للقانون. لا يحق لجميع الأطراف التي تنقل إليها المعلومات مشاركة أو استخدام المعلومات الشخصية إلا لصالح الشركة أو لتشغيل الموقع.
- بالإضافة إلى ذلك، يحق للشركة توظيف أطراف ثالثة موثوق بها للمساعدة في نشر الاستطلاعات و/أو الإعلانات و/أو المحتوى. بعد الانتهاء من هذه المشاريع، ستطلب الشركة وتتأكد من إعادة جميع المعلومات إليها.
- أحيانا، تشارك الشركة المعلومات التي تم جمعها مع مقدمي الخدمات. لا تحتوي هذه المعلومات على معلومات تعريف شخصية بوسائل معقولة ويتم استخدامها لتطوير البرامج والمحتوى الذي قد يثير اهتمام زوار الموقع.
- تتخذ الشركة إجراءات معقولة، بالصورة المتّبعة وبموجب القانون، للمساعدة في حماية معلوماتك. ستتصرف الشركة وفقًا للقانون المعمول به في حالة أي انتهاك لأمن أو سرية أو سلامة بياناتكم الشخصية، وإذا رأت ذلك مناسبًا أو إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون المعمول به، سيتم إبلاغكم أو نشر إشعار على الموقع، في أقرب وقت ممكن ودون تأخير غير معقول، بما يتوافق مع (1) الاحتياجات المشروعة لإنفاذ القانون أو (2) الحاجة إلى تحديد نطاق الانتهاك واستعادة سلامة نظام المعلومات.
- تحصر الشركة إمكانية الوصول إلى بياناتك الشخصية بالأشخاص الذين يحتاجون إلى هذا الوصول من أجل العمل لصالحها أو أداء عمل محدد (مثل ممثل خدمة الزبائن)، يخضع هؤلاء الأفراد لاتفاقيات السرية. مع ذلك، يجب مراعاة أنه لا توجد وسيلة و/أو خدمة آمنة بشكل مطلق، خاصة عندما يكون النشاط عبر الإنترنت.
- تقوم الشركة بفحص أنظمتها المتعلقة بجمع، حفظ ومعالجة المعلومات لأجل ضمان أن يتم جمع، حفظ ومعالجة المعلومات الشخصية اللازمة لتشغيل أو تحسين الموقع فقط. يتم اتخاذ خطوات معقولة لضمان أن تكون المعلومات الشخصية التي تتم معالجتها دقيقة وكاملة ومحدثة، لكن الشركة تعتمد على مستخدمي الموقع لتحديث أو تصحيح معلوماتهم الشخصية في أي وقت.
- يشمل الموقع روابط تؤدي إلى مواقع أخرى. قد تجمع مواقع الويب هذه بيانات شخصية منك. لا تتطرق سياسات الخصوصية هذه أنظمة جمع البيانات أو سياسات الخصوصية الخاصة بأطراف ثالثة، وأي استخدام لهذه الروابط و/أو الخدمات يكون على مسؤوليتكم فقط و/أو على مسؤولية هذه الأطراف الثالثة.
- بموجب القانون الساري، قد تكون لكم الحقوق التالية بالنسبة للمعلومات الشخصية، كلها أو جزء منها:
- الحق في تلقي المعلومات وطلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي تعالجها الشركة بشأنكم؛
- الحق في مطالبة الشركة بالتوقف مؤقتًا أو نهائيًا عن معالجة كل أو جزء من بياناتكم الشخصية؛
- الحق في الاعتراض على معالجة بياناتكم الشخصية لأسباب تتعلق بوضعكم أو الاعتراض على معالجة بياناتكم الشخصية لأغراض تسويقية؛
- الحق في مطالبة الشركة بحذف بياناتكم الشخصية؛
- الحق في مطالبة الشركة بتصحيح أو تحديث بياناتكم الشخصية إذا كانت غير دقيقة أو غير كاملة؛
- أي حق آخر منصوص عليه ضمن قانون حماية الخصوصية -1981 وفي الأنظمة الصادرة بموجبه.
- تقوم الشركة، بصورة منتظمة، بمراقبة امتثالها بتعليمات هذه السياسات. كما يمكن توجيه الأسئلة والاستفسارات أو الشكاوى إلى الشركة، فيما يتعلق بالمواضيع الواردة في هذا المستند بالطرق المفصلة أدناه.
- خدمات الشركة ليست مخصصة للقاصرين، ولا تقوم الشركة بجمع بيانات شخصية بشأنهم بصورة مقصودة. يجب على المستخدمين دون سن 18 عاما تلقي موافقة الأهل أو الوصي على تقديم المعلومات. إذا علمت الشركة، من خلال مراجعة أو بأي طريقة أخرى، أن قاصرًا قدم معلومات شخصية على الموقع، ستبذل الشركة جهدًا معقولًا لحذف هذه المعلومات.
- قد يستوجب استخدام الموقع التسجيل و/أو توفير البيانات. تلتزم الشركة بالتصرف وفقًا لتعليمات القانون، بما في ذلك الحفاظ على خصوصية المستخدم، وعدم نقل المعلومات الشخصية للمستخدم إلى أطراف ثالثة دون الحصول على موافقة.
- أثناء التسجيل في المنطقة الشخصية في الموقع، يُطلب منك تزويدنا بمعلومات تشمل، من بين أمور أخرى، عنوان بريدك الإلكتروني ورقم الهاتف.
- من خلال توفير المعلومات الشخصية للشركة وفقًا لسياسات الخصوصية هذه، يفهم مستخدمو الموقع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المستخدمون من إسرائيل وخارجها ويعبرون عن موافقتهم الصريحة على سياسات الخصوصية هذه وعلى جمع ومعالجة هذه المعلومات الشخصية في الخارج. قد يكون الخادم الذي توجد عليه المعلومات خارج البلد الذي تدخل منه إلى الموقع أو بلد الإقامة أو إسرائيل التي تأسست فيها الشركة.
- من خلال تقديم معلوماتكم الشخصية عبر الموقع، فإنكم توافقون وتصرحون بأن الشركة مخولة بجمع واستخدام ومعالجة ونقل والكشف عن معلوماتكم الشخصية، كما هو موضح في سياسات الخصوصية. كما تؤكدون أن موافقتكم تُمنح بحرية وليس بسبب التزام قانوني.
- يحق للشركة تغيير سياسات الخصوصية في أي وقت. في حال حدوث تغيير في أنظمة الخصوصية، ستقوم الشركة بتعديل هذا المستند ليعكس طبيعة التغيير. ستقوم الشركة بإبلاغكم بأي تغيير جوهري في سياسات الخصوصية هذه من خلال نشر إشعار بارز على موقع الشركة على الإنترنت. يُنصح بمراجعة هذا البيان من حين لآخر للحصول على معلومات حول كيفية حماية الشركة لبياناتكم.
- للتواصل معنا في كل ما يتعلق بالمواضيع المشمولة ضمن هذه السياسات، بالإمكان مراجعة الشركة عبر النموذج الإنترنتي في موقع الشركة: تواصل معنا
- كُتبت سياسات الخصوصية المفصلة أعلاه بصيغة المذكر لأغراض الراحة فقط.
آخر تحديث: 11/02/2026