Заявление о доступности

Мы в Electra Afikim Ltd. постоянно работаем над продвижением вопроса доступности в компании и ее деятельности. Компания придает большое значение обеспечению доступности услуг и зданий, чтобы они оптимально обслуживали людей с ограниченными возможностями. Это отражено в видении и целях компании. 

Компания предоставляет равные и справедливые возможности для людей с ограниченными возможностями и позволяет им пользоваться всеми услугами, предлагаемыми компанией. Мы работаем над обеспечением доступности наших сайтов для всего населения, включая людей с особыми потребностями, с целью помочь им улучшить качество жизни и обеспечить их интеграцию в общество с достоинством, равенством и независимостью. Адаптации осуществляются в соответствии с положениями соответствующих законов и нормативных актов при содействии специалистов и консультантов по доступности.

Доступность в автобусах компании

Все городские автобусы компании доступны для людей с нарушениями слуха и зрения и включают:

  • Внешние (для пассажиров на остановке) и внутренние (для пассажиров в автобусе) системы оповещения.
  • Информационный дисплей с функцией доступности.
  • Кнопки остановки автобуса.
  • Поручни.
  • Выделенные места для людей с ограниченными возможностями.
  • Указатели номера маршрута и конечной остановки.

Все они предоставляют информацию о маршруте движения и остановках вдоль линий. 

Эти автобусы также доступны для людей с физическими ограничениями, передвигающихся на инвалидных колясках. Инвалидную коляску и/или скутер можно загрузить в городской автобус с помощью пандуса, расположенного у задней двери, при условии, что коляска и/или скутер соответствуют всем нижеперечисленным критериям:

  • Ширина не более 75 см (брутто).
  • Вес не более 130 кг.
  • Длина не более 120 см (брутто).

Эти автобусы отмечены международным символом доступности на передней части и правой стороне автобуса. 

Информация о доступных маршрутах

Информацию о доступных маршрутах компании можно получить несколькими способами:

  • На сайте компании.
  • От сервисных представителей компании в отделе по связям с общественностью по телефону *6686.

Доступность согласно законодательству

  • Служебная собака/собака-поводырь – Можно садиться в автобус с собакой, определенной как служебная или собака-поводырь, при условии, что собака без намордника, но на поводке. Дрессировщик собаки, проходящей подготовку в качестве собаки-поводыря, имеет право садиться в автобус с собакой бесплатно, при условии, что собака на поводке и дрессировщик имеет действующее удостоверение от учебного центра, а собака обозначена жилетом, идентифицирующим ее назначение и учебный центр.
  • Слабовидящие – Слабовидящие имеют право на полное освобождение от оплаты проезда на всех маршрутах компании с помощью карты Рав-Кав, загруженной профилем слабовидящего в соответствии с правилами Рав-Кав.
  • Сопровождающее лицо для слабовидящего – Сопровождающее лицо для слабовидящего имеет право на скидку 50% на разовый билет на всех маршрутах компании.

Условия доступности на объектах компании

  • Центральный автовокзал – Центральный автовокзал, определенный в соответствии с законом и управляемый компанией, обеспечен доступностью для людей с ограниченными возможностями согласно подписанному разрешению специалиста по доступности услуг/зданий, инфраструктуры и окружающей среды.
  • Условия доступности на СТО компании – Пункты Рав-Кав, отдел по связям с общественностью и способы обращения к ним, информационные стойки, автоматы самообслуживания, отделы находок и билетные кассы доступны, в том числе, в следующих аспектах:
  1. Предоставление фронтального сервиса представителям компании.
  2. Возможность получения обслуживания сидя и стоя.
  3. Комплекты «индукционных петель» для людей с нарушениями слуха.
  4. Зоны ожидания.
  5. Доступные туалеты.
  6. Доступная навигация.

*Дополнительную информацию о доступности сервисных центров и пунктов выдачи компании можно получить в разделе «Сервисные центры и пункты выдачи» на сайте.

Подача обращений координаторам по доступности компании

По любому вопросу, разъяснению, предложению по улучшению, жалобе и/или любому другому вопросу, связанному с доступностью, вы можете обратиться к координаторам по доступности компании — г-ну Ицхаку Хадару и г-ну Шаю Саадону, которые сделают все возможное, чтобы предоставить вам оптимальный ответ не позднее 48 часов с момента обращения. 

Для того чтобы помочь нам ответить вам быстрее, пожалуйста, укажите как можно более подробную и точную информацию, чтобы рассмотрение дела было тщательным и всесторонним.

Для обращения к координатору по доступности обращайтесь по следующим данным:

Ицхак Хадар

Телефон: 073-201-4072.

Эл. почта: izika@amm.co.il. 

Адрес: ул. Ха-Арава 1, Гиват-Шмуэль — г-ну Ицхаку Хадару. 

Шай Саадон

Телефон: 073-201-4054.

Эл. почта: shays@afikim-t.co.il

Адрес: ул. Ха-Арава 1, Гиват-Шмуэль — г-ну Шаю Саадону. 

Доступность сайта компании

Сайт сделан доступным компанией «Нагиш Ба-клик». Были выполнены адаптации для людей с ограниченными возможностями, позволяющие использовать сайт через меню доступности, такие как:

  • Адаптация сайта для пользователей программ чтения с экрана.
  • Адаптация сайта для навигации с помощью клавиатуры, без необходимости мыши.
  • Адаптация сайта с помощью цифровых клавиш.
  • Блокировка мерцания — заморозка движущихся и анимированных элементов на странице.
  • Возможность выполнения голосовых команд с помощью микрофона (в поддерживающих браузерах).
  • Настройка контрастности изображения.
  • Настройка контента (шрифт, интервалы, увеличение содержимого, отображение, руководство для чтения и др.).

*Меню доступности доступно на различных языках.

בדיקות הנגישות בדסקטופ בוצעו בדפדפן Chrome עם קורא המסך NVDA גרסה 2025.1, ובמובייל ב-iOS עם קורא מסך Voice Over.

מדריך שימוש ברכיב הנגישות של Pluro

רכיב הנגישות של Pluro מאפשר שיפור והתאמה של אתר האינטרנט עבור אנשים עם מוגבלויות, באמצעות תיקון בזמן אמת של הקוד, התצורה והתוכן של האתר, בהתאם לתקני WCAG 2.2.

תחילת השימוש

בעת כניסה לאתר, תתווסף לשונית נגישות בצד המסך. לחיצה על הלשונית תפתח את סרגל הכלים המלא, דרכו תוכלו לבחור מגוון פונקציות ושיפורי נגישות לפי הצורך.

כל שינוי מופעל מיידית על מבנה האתר (DOM), בהתאם לתיקונים שהוגדרו מראש באמצעות מערכת הפיקסר.

פרופילים ואפשרויות התאמה

  1. התאמה למשתמשים בקוראי מסך
    • התאמות במבנה הקוד מאפשרות קריאה תקינה ע"י קורא מסך.
    • תוספת קיצורי דרך בתחילת העמוד לניווט מהיר.
    • הפעלת קריאת טקסטים קולית מתוך האתר.
  2. התאמה למשתמשים בניווט מקלדת או מוגבלות מוטורית
    • ניווט באמצעות TAB, SHIFT+TAB למעבר בין אזורים ורכיבים.
    • ENTER להפעלת רכיב.
    • חצים ו-Space לבחירה מתוך רשימות מרובות אפשרויות.
  3. מקלדת וירטואלית
    • הצגת מקלדת רכה (מקלדת וירטואלית) למילוי טפסים ושדות קלט.
  4. שינויי צבע וניגודיות
    • מונוכרום (שחור-לבן) – הצגת התוכן בצבעי שחור-לבן.
    • קונטרסט גבוה – חידוד צבעי האתר למטרות הבחנה ברורה בין אלמנטים.
    • עצירת אנימציות – ביטול תנועות מיותרות בעמוד.
  5. הגדלה והקטנת פונטים
    • הגדלת הטקסטים באתר עד 300%.
    • אפשרות להקטנת פונטים חזרה לגודל רגיל.
  6. שליטה קולית (Voice Control)
    • ניהול ניווט והפעלה בעמוד באמצעות פקודות קוליות פשוטות.
    • דוגמאות לפקודות זמינות:
      • "קדימה" – עבור לרכיב הבא בעמוד.
      • "אחורה" – עבור לרכיב הקודם.
      • "לחץ" – בצע פעולה או לחץ על רכיב.
      • "פתח רכיב נגישות" – פתח את סרגל הכלים.
      • "קרא את מסך" – המר את המידע המוצג לקריאה קולית.
      • "נקה סגנונות" – החזר את האתר למצב רגיל.
  7. עזרה ואיפוס התאמות
    • אפשרות לצפות ברשימת פקודות קוליות ומדריך שימוש מתוך סרגל הכלים.
    • אפשרות לנקות את כל ההגדרות שבוצעו ולהחזיר את האתר למצבו המקורי.

ניווט מקלדת

רכיב הנגישות של Pluro תומך בניווט מלא באמצעות מקלדת סטנדרטית:

  • מעבר בין אזורים ורכיבים באמצעות TAB ו-SHIFT+TAB.
  • הפעלת רכיב באמצעות ENTER.
  • ניווט בתוך רכיבים מרובי אפשרויות באמצעות החצים ו-Space.

אין צורך לזכור קיצורי מקשים ייעודיים – כל ההתאמות בוצעו בצורה אינטואיטיבית וידידותית לכל משתמש, בהתאם להנחיות WCAG.

הערות נוספות

  • כל התאמה ניתנת להפעלה ולכיבוי אישי בלחיצת כפתור.
  • ההתאמות נשמרות בין עמודים לצורך חוויית גלישה אחידה.
  • רכיב הנגישות תומך בשפות מרובות בהתאם לשפת האתר.

עודכן לאחרונה: 12/07/2026